Comme l'ancien pilote Nikon n'est plus mis à jour, SilverFast est livré avec son propre pilote pour Windows. Si vous avez installé une ancienne version de Nikon Scan ou un autre pilote avant d'installer SilverFast, SilverFast ne peut pas piloter le scanner.

Dans ce cas, vous devez désinstaller le pilote et réinstaller SilverFast et le pilote correct :

1. Cliquez sur le bouton Windows et ouvrez le panneau de configuration.

2. Recherchez le pilote de l'appareil dans le champ correspondant ou trouvez-le sous “système”.

3. Dans le gestionnaire de périphériques, ouvrez les périphériques d'acquisition d'images. Le scanner doit être allumé.

4. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur votre scanner Nikon pour désinstaller le périphérique.

5. Vérifier la suppression du pilote et confirmer la désinstallation.

6. Mettez le scanner hors tension.

7. Redémarrer l'ordinateur.

8. Réinstallez SilverFast.

9. Mettre le scanner sous tension. Le pilote actuel sera installé automatiquement.

10. Ouvrez SilverFast. Le scanner devrait maintenant être reconnu comme la source de l'image.