Da der alte Nikon-Treiber nicht mehr aktualisiert wird, kommt SilverFast mit einem eigenen Treiber für Windows. Wenn Sie eine ältere Version von Nikon Scan oder einen anderen Treiber vor der Installation von SilverFast installiert haben, kann SilverFast den Scanner nicht ansteuern.

In diesem Fall müssen Sie den Treiber deinstallieren und anschließend SilverFast und den korrekten Treiber erneut installieren:

1. Klicken Sie auf die Schaltfläche Windows und öffnen Sie die Systemsteuerung.

2. Suchen Sie den Gerätetreiber mit dem entsprechenden Feld oder finden Sie ihn unter “System”.

3. Öffnen Sie im Gerätemanager die Bilderfassungsgeräte. Der Scanner muss eingeschaltet sein.

4. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Ihren Nikon-Scanner, um das Gerät zu deinstallieren.

5. Prüfen Sie, ob der Treiber entfernt werden soll, und bestätigen Sie dann die Deinstallation.

6. Schalten Sie den Scanner aus.

7. Starten Sie den Computer neu.

8. Installieren Sie SilverFast neu.

9. Schalten Sie den Scanner ein. Der aktuelle Treiber wird automatisch installiert.

10. Öffnen Sie SilverFast. Der Scanner sollte nun als Quelle des Bildes erkannt werden.