Si vous recevez le message “erreur inconnue” affiché dans l'état d'avancement de SilverFast, nous suggérons de désactiver le “QuickScan”qui fonctionne en arrière-plan.
Cela peut se faire en utilisant le raccourci clavier WIN+X, sélectionner “Gestionnaire de tâches“.
Cela peut se faire en utilisant le raccourci clavier WIN+X, sélectionner “Gestionnaire de tâches“.
Cliquez sur l'icône du gestionnaire de tâches pour le onglet pour afficher les applications à exécuter sous Windows démarrage, repérez “QuickScan” dans la liste, cliquer avec le bouton droit de la souris et désactivez.
Vous pouvez également utiliser WIN+S, Cherchez “Démarrage”, ouvrez cette option de paramétrage, et changer les mode pour QuickScan à “Arrêt“.
Microsoft fournit plus d'informations sur la manière de configurer les applications de démarrage :
Pour terminer la configuration, redémarrage votre ordinateur.
Ce problème ne se produit que sur les systèmes d'exploitation Microsoft Windows et, par conséquent, la solution ne s'applique qu'à ces systèmes.
La cause est supposée être une interférence du conducteur.
