Wenn Sie SilverFast 9 neu installieren und dabei alle Komponenten der vorherigen Installation sowie die Benutzereinstellungen entfernen möchten, folgen Sie bitte den in diesem Artikel aufgeführten Schritten.
Die Vorgehensweise ist unter macOS und Windows etwas anders, deshalb hat der Artikel einen macOS- und einen Windows-Abschnitt.
SilverFast 9 unter macOS neu installieren und zurücksetzen #
In einem ersten Schritt verwenden Sie bitte die Datei “Uninstall.app”, die Sie hier finden:
um den regulären Deinstallationsprozess der SilverFast-Anwendungsdateien zu starten. Danach, und falls noch auf Ihrem System vorhanden, löschen Sie bitte manuell das oben genannte Verzeichnis
In einem zweiten Schritt bitte auch löschen:
Und schließlich müssen wir die SilverFast-Einstellungen entfernen, die während der vergangenen Scan-Sitzungen gespeichert wurden. Dazu müssen Sie den Ordner löschen:
Die Benutzerbibliothek ist ein versteckter Systemordner unter macOS. Sie müssen ihn erst sichtbar machen, bevor Sie ihn in einem Finder-Fenster finden können. Dazu können Sie den Tastaturkurzbefehl “CMD+SHIFT+” verwenden. (Befehl, Umschalttaste und Punkt).
Oder Sie greifen direkt auf die Benutzerbibliothek zu, indem Sie auf das Menü “Gehe zu” in der Finder-Titelmenüleiste klicken, die Optionstaste auf Ihrer Tastatur gedrückt halten und auf den erscheinenden Eintrag “Bibliothek” klicken.
Jetzt müssen wir den Papierkorb leeren und den Mac neu starten. Das liegt daran, dass macOS Dateien und Ordner zurückverfolgt, auch wenn sie in den Papierkorb verschoben wurden.
Nachdem Ihr Mac neu gestartet wurde, können Sie die neueste SilverFast 9-Softwareversion über herunterladen und installieren:
SilverFast 9 für macOS herunterladen
SilverFast 9 unter Windows neu installieren und zurücksetzen #
Bitte deinstallieren Sie die SilverFast 9 App über die Windows Systemsteuerung -> “Apps”.”
Dann löschen Sie die folgenden Ordner, falls sie nach der Deinstallation noch auf Ihrem System vorhanden sind:
Um die SilverFast-Einstellungen zu entfernen, die möglicherweise von früheren Scan-Sitzungen übrig geblieben sind, löschen Sie bitte auch den Ordner:
Starten Sie nun den PC neu und installieren Sie SilverFast 9 erneut über:
