Unbekannter Fehler“ bei Plustek OpticFilm-Scannern (nur Windows)

Wenn Sie eine Meldung erhalten “unbekannter Fehler” im SilverFast-Fortschrittsstatus angezeigt wird, empfehlen wir deaktivieren die “QuickScan”Die Software läuft im Hintergrund. 
Dies geschieht entweder mit dem Tastaturkürzel WIN+X, wählen Sie “Aufgaben-Manager“.
Klicken Sie auf das Symbol des Task-Managers für die Registerkarte um die unter Windows auszuführenden Anwendungen anzuzeigen Startup, Suchen Sie in der Liste nach “QuickScan”, Rechtsklick und deaktivieren. 
Alternativ können Sie auch WIN+S, suchen Sie nach “Startup”, öffnen Sie diese Einstellungsoption, und ändern die Modus für QuickScan auf “Aus“. 

Weitere Informationen zur Konfiguration von Startanwendungen finden Sie bei Microsoft unter: 

Um die Konfiguration abzuschließen, Neustart Ihren Computer. 
Dieses Problem tritt nur unter Microsoft Windows-Betriebssystemen auf, und dementsprechend gilt die Lösung auch nur für diese. 
Als Ursache wird eine Fahrerstörung vermutet. 
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Aktualisiert am 17. April 2026